百米规格电线“缺斤少两”“缺一赔十”承诺形同虚设

■李先生购买的电线包装上标有“百米保证,缺一赔十”字样。

电线电缆是与每个人都息息相关的基础工业品,如果它出现了质量问题,带来的不仅是经济的损失,还威胁着人们的消防乃至生命安全。

说起自家公司此前采购的货值近55万元的电线,广州市民李先生(化姓)愤愤不平:每卷标称100米的成品电线,实际测量仅有95米左右,经销商虽然承认部分线缆系厂家生产误差,却只提供了两卷同样规格的电线当作赔偿。涉事经销商则回应新快报记者称,愿意配合退换,但无法按产品包装承诺“缺一赔十”。

■新快报记者梁茹欣林钢威■广东经济频道315特别节目调查记者

市民投诉

标称百米电线实测少了近五米

李先生是广州一家消防工程公司的负责人,去年6月起,该公司陆续向同城一家经销商采购“白云珠江牌”电线电缆,用于其承接的大型公共工程。“这个品牌是经销商推荐的,我们是第一次购买,但大家已经合作好几年,线一回来就直接分派到各个项目使用了。”李先生说,半年多的时间里,公司共买了近15万米的电线,金额约55万元。

然而在今年1月份,一条来自江西的消息让李先生和同事深感震惊。“我们江西项目在当地也采购了一些线缆,他们一拿就发现广州的线有点轻,马上拆出来检查。”李先生的同事小于介绍,经江西项目测量,一卷标称为100米的电线,实际长度只有95米左右。

发现问题后,小于等人立即与经销商交涉,对方辩称是测量方式导致的误差,并在1月18日派人前来,双方共同测量了一卷电线,结果仅有95.2米。

小于提供的微信聊天记录显示,经销商在双方测量后辩称:出现问题都是双绞花线,这种线缆的手工/机器测量结果本身就存在一定误差,双绞线的国标是“100米正负误差1米”。不过,经销商也承认,厂家自检发现,去年八九月份批次生产的双绞线,因工人失误出现了3米的误差,为此,厂里将“补一扎(卷)给你们”。

最终,经销商赔偿了两卷共200米的电线,但李先生越想越不对劲,此后与对方交涉却再无回音。“我仓库里还堆着80多卷线,都是去年9月到11月生产的,我们之后又抽查了几卷,全都不够米数。”